為進(jìn)一步加強(qiáng)社保卡宣傳，讓群眾通過(guò)社?？ㄇ袑?shí)享受到便捷服務(wù)，香河縣人社局“香小社”志愿服務(wù)隊(duì)在社區(qū)、便民服務(wù)中心、市民廣場(chǎng)開(kāi)展了一系列志愿宣傳活動(dòng)，社保卡惠民服務(wù)季正式拉開(kāi)帷幕。

　　增強(qiáng)社?？ㄕJ(rèn)知度，提升服務(wù)滿意度。“香小社”志愿服務(wù)隊(duì)將宣講服務(wù)送進(jìn)社區(qū)，通過(guò)設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳資料和小禮品等形式吸引廣大居民熟悉社保卡、了解社?？ā⑹褂蒙绫？ǎ鎸?duì)面為居民解答社?？ㄉ觐I(lǐng)、激活、到期換卡等常見(jiàn)問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)居民使用小程序辦理社?？I(yè)務(wù)，收集居民關(guān)于社?？òl(fā)展建議，切實(shí)提升了社保認(rèn)知度，改進(jìn)群眾用卡體驗(yàn)，提升群眾滿意度。

　　線上線下聯(lián)合發(fā)力，增強(qiáng)群眾體驗(yàn)感。通過(guò)線下宣傳活動(dòng)收集到的高頻問(wèn)題，通過(guò)“香河人社”微信公眾號(hào)等線上渠道發(fā)送答疑文章，從社會(huì)保障卡惠民服務(wù)季預(yù)告到電子社?？ㄉ觐I(lǐng)流程，從問(wèn)需于民到圖文詳解，線上線下聯(lián)合發(fā)力，多形式多維度解讀社?？ㄏ嚓P(guān)知識(shí)，讓群眾真正知卡、用卡、懂卡，增強(qiáng)群眾體驗(yàn)感。

　　相關(guān)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，辦好社?？ā耙患隆薄樯罨案咝мk成一件事”在社會(huì)保障卡居民服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用體驗(yàn)，香河縣多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了辦理各項(xiàng)人社業(yè)務(wù)，體驗(yàn)惠民補(bǔ)貼、就醫(yī)購(gòu)藥、文化體驗(yàn)等居民服務(wù)場(chǎng)景，構(gòu)建起通暢便捷、資源共享的新局面。與相關(guān)單位配合加速三代社?？〒Q發(fā)，為高效辦成社保居民服務(wù)“一件事”夯實(shí)基礎(chǔ)，讓社保卡“通用”變“好用”。